আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

bd178 তার ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। এই তথ্যগুলো দুটি প্রধান বিভাগে বিভক্ত:

১.১ ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য (PII)

আপনি যখন bd178-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পূর্ণ নাম
• ইমেইল ঠিকানা
• ফোন নম্বর
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা নিবন্ধন করতে পারবেন)
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফার অ্যাকাউন্টের তথ্য)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য পরিচয় নথির বিবরণ (প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে যাচাইয়ের জন্য)

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি আমাদের সাইট ব্রাউজ করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়, যেমন:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস সনাক্তকারী তথ্য
• ব্রাউজার এবং অপারেটিং সিস্টেমের ধরন
• সাইটে কাটানো সময় এবং পরিদর্শন করা পাতাসমূহ
• রেফারেল URL (কোথা থেকে আপনি আমাদের সাইটে এসেছেন)
• কুকি এবং সেশন ডেটা
• লেনদেনের ইতিহাস ও গেমিং কার্যক্রম

bd178 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

bd178 ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিবেশ হিসেবে পরিচালিত হয়।

৩.১ এনক্রিপশন

আপনার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। এর অর্থ হলো আপনার পেমেন্ট তথ্য, ব্যক্তিগত বিবরণ এবং লেনদেনের রেকর্ড এনক্রিপ্টেড আকারে স্থানান্তরিত হয়।

৩.২ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই ব্যবহারকারীর তথ্যে অ্যাক্সেস পেতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেসের রেকর্ড রাখা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।

৩.৩ নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা

আমাদের প্রযুক্তি দল নিয়মিতভাবে সিস্টেমের দুর্বলতা যাচাই করে এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপডেট করে। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে আমাদের গেমিং সিস্টেম নিরীক্ষা করা হয়।

৩.৪ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা আকারে সংরক্ষিত হয় — মূল পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখতে একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

bd178 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:

৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রযুক্তি অবকাঠামো এবং গ্রাহক সেবার জন্য আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি। এই প্রদানকারীরা কেবলমাত্র তাদের কার্য সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যেই অ্যাক্সেস পান এবং তারাও গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের নির্দেশ বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে যদি তথ্য প্রকাশ করা আবশ্যক হয়, তাহলে bd178 সেই বাধ্যবাধকতা পালন করবে। এক্ষেত্রে যতটুকু সম্ভব আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

৪.৩ জালিয়াতি প্রতিরোধ

মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রম সম্পর্কিত সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

৪.৪ ব্যবসায়িক স্থানান্তর

ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন পরিচালনাকারী সত্তার কাছে হস্তান্তর হতে পারে। এই ধরনের যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে পূর্বে জানানো হবে।

bd178-এর ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে — এগুলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। কুকি আমাদের আপনাকে আরও ভালো পরিষেবা প্রদান করতে সাহায্য করে।

৫.১ অপরিহার্য কুকি

এই কুকিগুলো সাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য, যেমন লগইন অবস্থা বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায় না।

৫.২ কার্যকারিতা কুকি

এই কুকিগুলো আপনার পছন্দ মনে রাখে এবং আপনার অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করে, যেমন ভাষা পছন্দ বা ডিসপ্লে সেটিং।

৫.৩ বিশ্লেষণ কুকি

এই কুকিগুলো আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কীভাবে ব্যবহারকারীরা সাইট ব্যবহার করেন, যা আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে সহায়তা করে। সংগৃহীত তথ্য সামগ্রিক এবং বেনামী।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব, তবে এটি সাইটের কিছু ফিচারের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

bd178 ব্যবহারকারীর তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণে প্রয়োজনীয় বা আইনি বাধ্যবাধকতার দ্বারা নির্ধারিত।

৬.১ সক্রিয় অ্যাকাউন্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনার তথ্য সংরক্ষিত থাকবে এবং পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হবে।

৬.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর

আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও লেনদেনের রেকর্ড এবং কিছু পরিচয় যাচাই সংক্রান্ত তথ্য প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।

৬.৩ তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে, আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই অনুরোধ [email protected] ঠিকানায় পাঠানো যাবে।

bd178 আমাদের ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত অধিকারগুলো সম্মান করে এবং সুরক্ষিত রাখে:

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা যথাযথভাবে এবং যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

bd178 কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য নয় এবং আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের বিশ্বাস হয় যে কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে আমরা তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার পদক্ষেপ নেব। যদি আপনি মনে করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের কাছে রয়েছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

আপনি যদি আমাদের প্রচারমূলক বার্তা পেতে সম্মতি দিয়ে থাকেন, তাহলে আমরা আপনাকে bd178-এর সর্বশেষ অফার এবং আপডেট সম্পর্কে অবহিত করতে পারি।

৯.১ সম্মতি প্রত্যাহার

যেকোনো সময় আপনি মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে সরে আসতে পারেন। প্রতিটি বার্তায় আনসাবস্ক্রাইব করার বিকল্প থাকবে, অথবা আপনি [email protected]এ অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

৯.২ লেনদেন সংক্রান্ত বার্তা

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, জমা নিশ্চিতকরণ বা উত্তোলন সংক্রান্ত বার্তা পরিষেবার অংশ এবং এগুলো থেকে আনসাবস্ক্রাইব করা সম্ভব নয়।

bd178 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা এই পাতায় স্পষ্টভাবে তা জানাব এবং নীতির শীর্ষে পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ করব।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

bd178 মূলত বাংলাদেশ বাজারে পরিষেবা প্রদান করে। প্রযুক্তিগত বা পরিচালনাগত প্রয়োজনে ডেটা অন্য দেশে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে।

এই ধরনের যেকোনো আন্তর্জাতিক স্থানান্তরে আমরা নিশ্চিত করি যে প্রাপক দেশে পর্যাপ্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে এবং আপনার তথ্যের নিরাপত্তা বজায় থাকবে।

bd178-এর দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রমের অংশ হিসেবে, আমরা ব্যবহারকারীর গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করতে পারি। এই তথ্য ব্যবহারকারীর সুরক্ষার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

যদি আমাদের সিস্টেম অতিরিক্ত গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে, তাহলে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি বা সহায়ক সম্পদ প্রদান করতে পারি। এই ডেটা কখনো বিপণন বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পরিদর্শন করুন।